上个月帮家里人整理一份材料，需要把扫描出来的 PDF 转成能编辑的 Word。我的第一反应是装软件：先下了一个转换器，免费版一次只让转三页；换了个绿色版，转出来的段落全飞了；又找了个在线站，结果卡在"注册后才能下载"。
折腾将近一小时，事情没办成，桌面倒是多了三个图标。
后来在 QQ 浏览器里顺手点开一个叫"帮小忙"的页面，同一个文件拖进去，十几秒出结果。那一刻我确实沉默了几秒——绕这么大一圈到底图什么。
"帮小忙"是腾讯做的在线工具箱，网址是 tool.browser.qq.com。打开之后是左边一列分类、右边一片工具卡片，页面顶部有一行小字写着：工具箱已累计帮助了 377552565 人次。
三亿七千万次，说明它算不上什么冷门站点，只是一直没怎么打过广告。
分类一共十个：图片工具、PDF 转换工具、数据换算工具、生活娱乐工具、教育工具、文本工具、文档转换工具、开发工具、视频工具，外加一个浏览器插件。
最省事的地方在于——不用装，也不用注册。想用哪个直接点开，文件传上去、处理完、下载走人，关掉页面什么都不留。对于"一年用两次"的需求来说，这个体验比装任何软件都划算。
让我真正把它加进收藏夹的，是 PDF 这一类的完整程度。
随手数了一下，光 PDF 相关就有将近二十个。转出去的方向有 Word、Excel、PPT、HTML 和图片；反过来，Word、Excel、PPT、图片也都能转成 PDF。除此之外还有合并、拆分、瘦身、加水印、加页码、加解密、页面裁剪、页面尺寸调整这一整套。
里面好几个是我以前真花过钱的。比如"PDF 合并"，几个单独的扫描件要拼成一份提交，以前得装个专业阅读器才行；"PDF 瘦身"更实用——手机拍的照片直接拼成的 PDF 动辄几十兆，发邮件总被退回，压一下能小一大半。
"转纯图 PDF"这个名字有点费解，说白了是把文字版变成图片版，防着别人复制或者改里面的字，签合同、发报价的时候能派上用场。"修改 PDF 元数据"则是把文件里残留的作者名、创建软件、公司信息抹掉，往外发文件之前清一遍会安心不少。
这些功能没有一个是新鲜的，专业软件里都有。差别在于它们被摆在同一个页面上，点一下就能用，不用为了某个功能去装一个几百兆的程序。
图片这一类的思路跟 PDF 类似。图片压缩解决的是"上传附件超过大小限制"这种最常见的坎；格式转换负责 jpg、png、webp、bmp 之间互相倒；九宫格切图是把一张图切成九块发朋友圈用的。
对我来说最有用的是"证件照生成"。报名、办证、投简历经常要求特定尺寸和底色的电子照片，跑一趟照相馆不值当，手机随便拍一张丢进去，改尺寸换底色，几分钟的事。这个工具一年可能也就用两三次，但每次遇到都挺急。
文档这一类里有"文档扫描"，可以把纸质文件拍成照片后转成 Word；还有"去手写"，专门针对学生的卷子——把已经写过的答案擦掉，还原成空白卷重做一遍。这个功能我第一次看到时觉得挺妙，需求很具体，但确实有人需要。
识别相关的更杂一些：印刷体识别、身份证识别、银行卡识别，还有专门认网约车行程单的。图片转 Excel 属于技术含量偏高的一个，拍一张表格照片就能还原成可编辑的表格，做财务和行政的应该用得上。
工具箱里有一组工具明显来自腾讯电脑管家：密码安全检测、文件安全检测、手机安装包检测。前两个是把密码或文件过一遍引擎，看看强度够不够、有没有问题；后一个是把安卓安装包传上去，查一下有没有风险。
更有意思的是腾讯电子签贡献的两个工具：合同验签和合同对比。前者用来确认一份电子签过的合同有没有被改过，后者是把新旧两版合同丢进去自动找出差异。这两个功能以往只有在企业的合同管理系统里才见得着。
开发工具那一类里塞了 base64 编码、正则校验、UUID 生成、二维码生成和美化，属于写代码的人偶尔要用、但不想为它专门装环境的东西。
生活娱乐这一类就放飞多了。"今天吃什么"负责帮你解决选择困难，"亲戚关系计算"能在几秒钟内算出"我爸爸的姐姐的女儿"该叫什么，"字帖生成"可以按年级生成练字用的字帖，比在网上下载现成的灵活。
文本工具里有文字转语音、文字转拼音，还有个"文字隐写"——把一段信息藏进另一段普通文本里发出去，没什么实际用途，图个好玩。
页面上大部分工具不带任何标记，点开就能用。也有一部分挂着小标签：带"限免"的是限时免费，带"权益卡"的则提示需要开通 QQ 浏览器的工具权益卡，入口就在页面右上角，具体规则按它页面上的说明来。
提醒一句，PDF 转 Word、PDF 转 Excel、图片转 Excel、提取文字这几个使用频率最高的，恰好都带着权益卡标记。真要用，进去之前先扫一眼标记，别拖到文件传完了才发现。
这类在线工具箱其实不算少，它能留住我主要是三点：覆盖面确实广，十类工具从 PDF 到证件照再到合同验签，工作里突然要办的事基本都能兜住；打开就能用，没有注册弹窗也没有下载引导，处理完直接关页面；腾讯自家运营，安全检测这类功能接的是自家引擎，传文件时顾虑会小一点。
它替代不了专业软件。真要每天处理几百份文档，还是得用本地工具。但对"一个月碰上两三次、每次都不想为它装个软件"的人来说，把它加进收藏夹很划算。
顺便说一句，页面底部挂着官方 QQ 群（459317399）和"共建""反馈"的入口。这类小工具站能长期维护下去，靠的就是这种反馈循环。如果你也有个一直找不到顺手工具的小需求，可以去里面翻翻，说不定已经有现成的了。
